Условия и обязательства

На условиях действующего законодательства общества защиты прав потребителя товар, приобретенный в нашем интернет-магазине подлежит обмену или возврату в течение 14 дней со дня доставки, после заключения нашего сервисного центра, при условии, что сохранен его товарный вид и целостность упаковки. Транспортные расходы по возврату или обмену товара ложатся на покупателя.

При возврате товара магазином возвращается полная стоимость товара, транспортные расходы возврату не подлежат.

Интернет-магазин не несет ответственность за задержки доставки товаров, связанные с работой курьерских служб. При этом менеджеры магазина обязуются оказать всяческое содействие для прояснения ситуации и ускорения процесса.

На основании статей 13, 14 и 20 Закона  Украины «Про защиту прав потребителя» нижеперечисленные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, а именно:

  • ​детские игрушки мягкие 
  • детские игрушки резиновые надувные
  • белье нательное 
  • белье постельное
  • чулочно-носочные изделия 
  • товары в аэрозольной упаковке 
  • печатные издания
  • аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью 
  • товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное) 
  • инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и тому подобное) 
  • ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней 
  • драгоценные камни органогенного образования и полудрагоценные камни